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Schnelle Hilfe rund um die Uhr
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Von unserer
24-Stunden-Rufbereitschaft
der jeweiligen Niederlassung erhalten Sie jederzeit Unterstützung.
Schnell und unkompliziert. Dafür sorgt unser dezentrales
Servicenetz mit 11 Standorten in Deutschland. Wir geben telefonische
Hilfestellung und beseitigen Störungen, tauschen defekte
Teile aus und überholen reparaturbedürftige Anlagenkomponenten.
Unsere Softwarespezialisten helfen auch bei komplexeren elektronischen
Problemen; insbesondere unser standortunabhängiger 24-Stunden-Support
für Krane mit hoher Verfügbarkeitsgarantie, z. B.
in Containerterminals gewährleistet eine optimale Unterstützung.
Mit unserem Telelink-System können sich unsere Elektronikingenieure
jederzeit in die Software des Krans einwählen und Online-Hilfe
geben oder mit einem Elektriker vor Ort ein Problem beheben.
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